Google+
Newsletter

Vložením e-mailu souhlasíte se zasíláním novinek. Odhlásit se můžete zde.

Váš E-mail:
Darkové poukazy - FAQ a obchodní podmínky

Dárkové poukazy CA CK

Dárkové poukazy - časté dotazy a obchodní podmínky

 

Odpovědi na časté dotazy k dárkovým poukazům

  • Jak za dárkový poukaz zaplatím?
    Platba dárkového poukazu probíhá převodem na účet. Při objednávce dárkového poukazu obdržíte email s platebními instrukcemi (variabilní symbol pro identifikaci platby a naše čísla bankovních účtu u Fio Banky v ČR a SR. Po obdržení platby Vám bude doporučenou poštou zaslán dárkový poukaz včetně daňového dokladu na Vaši adresu, kterou jste uvedli v objednávce.
  • Může být dárkový poukaz zaslán přímo obdarovanému?
    Ano, stačí když nám do políčka Vzkaz pro nás zadáte adresu příjemce a vzkaz, který mu chcete s přáním předat. Váš vzkaz příjemci (obdarovanému) bude vytištěn a přiložen k dárkovému poukazu.
  • Jaká je platnost dárkového poukazu?
    Platnost dárkového poukazu je 12 měsíců od vystavení, jeho platnost lze prodloužit maximálně o dalších 6 měsíců. Stačí, když nám dáte vědět emailem nebo nám zavoláte na tel. +420 736 438 905 (CZ) nebo tel. +421 221 025 221 (SK) ještě před vypršením platnosti poukazu.
  • Mohu zakoupit dražší zájezd, než je nominální hodnota dárkového poukazu?
    Samozřejmě, rozdíl v ceně pak jednoduše doplatíte. Jedinou podmínkou je, že dárkový poukaz vždy využijete v plné výši. Nevyčerpanou částku nelze vrátit.
  • Mohu na jeden dárkový poukaz zakoupit více zájezdů?
    Samozřejmě, jedinou podmínkou je, že dárkový poukaz využijete v plné výši. Nevyčerpanou částku nelze vrátit.
  • Mohu dárkový poukaz použít také u Vaší sesterské agentury YachtWedding?
    Ano, dárkový poukaz můžete použít také na služby naší agentury YachtWedding, např. na služby svatby v zahraničí, obnovu svatebního slibu nebo výročí svatby.

Vybrat a objednat dárkový poukaz

 

Obchodní podmínky k dárkovým certifikátům Yacht Romance

  1. Doba platnosti Dárkových poukazů Yacht Romance (La Espiral, s.r.o.) je 12 měsíců od data vystavení včetně.
  2. Dárkové poukazy lze použít pouze k úhradě zájezdu z nabídky online katalogu Yacht Romance, který zahrnuje nejširší nabídku českých, slovenských, německých a rakouských prověřených a pojištěných cestovních kanceláří a na služby agentury YachtWedding.
  3. Dárkové poukazy jsou pro Vaši ochranu vždy vystavené na jméno držitele, který může dárkový poukaz uplatnit. 
  4. Platný poukaz je vždy na rubu opatřen razítkem a podpisem jednatele La Espiral, s.r.o.
  5. Dárkové poukazy musí být čerpány v plné hodnotě a nelze je směnit za hotovost.
  6. Hodnotu dárkových poukazů lze při nákupu sčítat.
  7. Pokud nominální hodnota Dárkového poukazu převyšuje hodnotu vybraného zájezdu, nelze tento rozdíl nárokovat.
  8. Platbu Dárkovými poukazy je nutné hlásit před závaznou rezervací zájezdu.
  9. Dárkové poukazy mohou být použity také pro nákup zájezdů last minute, first minute, mimořádné nabídky a služby agentury YachtWedding jakým jsou svatba v zahraničí, obnova svatebního slibu a výročí svatby.
  10. V případě storna zájezdu ze strany klienta bude částka, uhrazená Dárkovými poukazy, po odečtení případných stornopoplatků, převedena na zájezd v jiném termínu podle volby klienta. Nebude-li uživatel Dárkového poukazu souhlasit s převedením na pobyt či zájezd v jiném termínu, tato částka propadá.
  11. Dárkový poukaz není cenným papírem.

Vybrat a objednat dárkový poukaz